Besserer Service und bessere Rentabilität.

Entwickeln Sie die Beziehung zu Ihren Kunden weiter und werden Sie effektiver.

engcon Academy ist ein Ausbildungsprogramm, das aus fünf Kursen besteht, die entsprechend der Tätigkeit und dem Bedarf der Teilnehmer ausgewählt werden. Die Ausbildung ist so ausgerichtet, dass sowohl Verkäufer als auch Servicetechniker Ihren Kunden bestmöglichen Support bieten können. Die Ausbildung erfolgt in speziell gestalteten Räumen in Östersund (Schweden) bei dem Schulungsunternehmen Vericate*, das auch bei der Ausarbeitung der zum Programm gehörigen Kurse mitgearbeitet hat.

Mit der engcon Academy möchten wir unseren Händlern bestmögliche Unterstützung dabei geben, bei Ihrer Tätigkeit noch rentabler zu werden. Dies erreichen die Händler aufgrund:

• kompetenten Personals
• einer effektiveren Servicearbeit, wodurch Zeit und Geld sowohl für Sie als auch Ihre Kunden eingespart werden
• zufriedener und sich sicher fühlender Kunden
• erhöhten Vertrauens in Sie als Händler

Um die Ausbildung an der engcon Academy so effektiv und lohnend wie möglich zu gestalten, beschränken wir die Gruppen auf 8 –12 Teilnehmer. Auf diese Weise bekommen alle Teilnehmer die optimale Möglichkeit, theoretische und praktische Kenntnisse zu erlangen.

Abhängig von der Gruppe können wir die Ausbildung auf Schwedisch, Englisch, Deutsch oder Französisch abhalten.

Nach der Ausbildung bekommen alle Teilnehmer fortlaufend Informationen über neue aktualisierte Kurse.